Bienvenue sur le site de Françoise, consultante indépendante en systèmes de management d'entreprises ou de projets.
Si vous reconnaissez votre entreprise dans l’une ou plusieurs des propositions suivantes :.
Votre personnel « applique » les règles et procédures car il faut le faire mais n’est pas convaincu de la plus-value apportée. Le mot « qualité » provoque des réactions allergiques.
Vous avez conduit un projet de certification ISO 9001 mais la qualité de vos produits ou de vos activités ne s'améliore pas
Votre système de management.... ne sert pas à manager votre entreprise
Des systèmes et des organisations « qualité », « environnement », « sécurité » co-existent plus ou moins harmonieusement, chaque camp restant dans son pré carré centré autour de son corpus normatif ou réglementaire.
Conduire des actions correctives est difficile car la recherche des causes notamment celles liées aux erreurs humaines est mal ressentie.
Vous avez mis en place une organisation matricielle pour manager vos projet mais chacun tente de diagonaliser la matrice
Vos projets fonctionnent "en dehors" de votre système qualité
ou, si, de manière pragmatique, vous souhaitez améliorer votre fonctionnement en fédérant vos collaborateurs autours de quelques principes simples et de bon sens, alors, une petite visite sur ce site pourra vous intéresser.